Hardloopappsdec 25, 2015

Je Runtastic-account verwijderen, zo doe je dat

Een Runtastic-account aanmaken is in slechts een paar klikken gebeurt, maar hoe kom je er van af? Wij zochten het uit.

Redactie Runner's High

Noord-Holland is snelste en actiefste hardloopprovincie van Nederland

Je Strava-account verwijderen, zo doe je dat

Strava, Runkeeper, Endomondo en Runtastic. Het zijn slechts een greep uit het aantal trainingsplatformen waar je tegenwoordig uit kan kiezen. Een account aanmaken is in de meeste gevallen met een druk op de knop geregeld, maar wat als je er van af wilt?

Wij zochten het voor je uit!

In de afgelopen weken lieten we zien hoe je in een aantal stappen een Endomondo, Runkeeper en Strava account kon verwijderen, in dit artikel gaan we aan de slag met Runtatsic.

Stap 1: login met de juiste gegevens op runtastic.com.

Stap 2: ga via edit setting (tandwiel) rechts naast je profielfoto naar de instellingen pagina.

Stap 3: klik via het navigatiemenu links op de optie ‘Login Data’.

Stap 4: onder de ‘Change Your Password’ invulvelden staat in het grijs de tekst ‘Delete my account’. Met daaronder de tekst ‘Clicking this link will delete your account. Afterwards you cannot use your account anymore. To logout please use the logout link in the menu on top of the page.’ Klik op de tekst / link ‘Delete my account’.

Stap 5: een pop-up met de waarschuwing ‘Are you sure you want to delete your account?’ komt op, klik op ‘OK’. Nadat je op ‘OK’ hebt geklikt wordt je naar de homepage verwezen.

And that’s it! Kind kan de was doen, je moet alleen even weten waar je moet zoeken. Wij helpen je daar graag bij natuurlijk. Runtastic maakt het verwijderen van je account relatief simpel en loopt daarmee in lijn met Strava. Runkeeper en Endomondo waren wat ingewikkelder, maar nog steeds geen rocket science.

Heb je vragen over deze tutorial? Stel ze door te reageren op dit artikel. Je kan ons ook bereiken op Twitter of Facebook.

Volgende week zullen we je laten zien hoe je een Nike+ account kan verwijderen.

Related Itemsaccount verwijderen Hardloopapp runtastic

7 Comments

Dirk Visser

jul 25, 2019 at 11:42

Dag,
Het lukte mij ook niet via paypal.
Maar als je dit adres gebruikt: payments@runtastic.com met cancel my premium membership at xx-xx-xx
Dat krijg je een bevestiging mail dat dit is verwerkt.
(net gedaan)
Dirk
Ik

jun 3, 2019 at 18:34

Ook ik kom er niet vanaf. Gebruik het al jaren niet meer, probeer berichten die ik krijg te stoppen, maar krijg ze nog steeds. En ik ben het eens, criminele organisatie. Heb geld terug geboekt via de bank en ik ga zeker niet betalen. Laat het graag voorkomen.
Gust Verwerft

dec 15, 2018 at 19:24

Ik geraak niet verlost Runtastic. Nooit bevesting, wel
altijd geld afgehaald! AF TE RADEN.
Blattellus

apr 14, 2018 at 13:23

Ik zit met hetzelfde. Nergens een mogelijkheid om mijn premium abonnement op te zeggen. Net weer 50 euro afgeschreven. Vrees dat ik mijn PayPal rekening moet opzeggen om deze afschrijvingen stop te zetten. Lijkt inderdaad een criminele organisatie.
Robin

dec 25, 2017 at 11:38

Misschien goed om een artikel te schrijven hoe je een betaald premium membership kan beeindigen. Dit is niet mogelijk via de website….In februari opgezegd via de ‘customer happiness service support’. Geen bevestiging gekregen dat het membership was opgezegd en deze maand hebben ze bij beiden het geld weer afgschreven. Runtastic is een criminele organisatie waar je niet meer van af komt.
Tim Baks

jul 31, 2016 at 17:19

Beste P.F. ter Riet, dank voor je bericht maar helaas moet ik je melden dat je aan het verkeerde adres bent. Dit is de website Runner’s High en niet de app Runtastic. Mijn advies is om contact op te nemen met de makers via de website runtastic.com. Succes! Tim // Runner’s High
P.F. ter Riet

jul 31, 2016 at 17:06

Zonder mijn toestemming hebben jullie mijn rekening belast. Al sinds driekwart jaar gebruik ik jullie app niet meer omdat deze niet werkt in de sportschool (GPS). Zie op korte termijn het bedrag teruggeboekt op mijn rekening